par Manu | Jan 18, 2024 | Intelligence relationnelle
Qui ne redoute pas les objections clients qui déboulent dans l’entretien sans criez gare, et qui peuvent vous déstabiliser pour le reste de la vente ? Bien sûr, il y a plusieurs types d’objections et nous devons être équipés de toutes les couleurs pour y faire face....
par Manu | Jan 8, 2024 | Intelligence relationnelle
Vous vous rappelez le « Jaune » qui sabote la préparation client… Hé, oui, à ce moment du processus de vente, il faut l’étouffer 😉. Mais un profil jaune est aussi un atout pour améliorer son argumentation de vente. Maintenant que vous avez pris le temps d’écouter...
par Manu | Déc 26, 2023 | Intelligence relationnelle
Lorsqu’on se sent compris et écouté, on s’ouvre alors plus facilement à notre interlocuteur. Comprendre son client lors d’un rendez-vous de découverte est donc essentiel. Et pour ça, les profils 4colors verts sont des as ! Vous êtes de couleur verte...
par Manu | Déc 19, 2023 | Intelligence relationnelle
Faire une bonne première impression lorsqu’on a un caractère de fonceur, ce n’est pas toujours évident. L’autre jour, je suis allé en clientèle avec un collègue. Lorsque le client est arrivé, mon collègue a dit « bonjour » et a attaqué bille en tête sur le...
par Manu | Déc 12, 2023 | Intelligence relationnelle
Je suis un boulet dans la préparation de mes entretiens !!! Je n’arrive jamais à préparer quelque chose de correct en me disant… « Vaaas-yyy, on verra bien sur place… » et sur place des fois, c’est Bof……. Eh vous, vous avez le même problème d’organisation ? Si...